تصاعدت وتيرة نمو سوق التجارة الإلكترونية بشكل كبير في العِقد الأخير بعد ما تقلصت سوق مبيعات التجزئة العالمية تدريجياً بين عامي 2013 و2018.
وتضاعفت التجارة الإلكترونية بأكثر من الضعف لتتجاوز 1.7 تريليون دولار في عام 2018 مع توقع مضاعفة حجمها مرة أخرى إلى 3.4 تريليون دولار بحلول عام 2023.
ويرى الخبراء والمحللون أن تواصل الشركات عبر الإنترنت والذي يشهد تزايدًا بشكل كبير في الآونة الأخيرة لا بد أن يكون مصحوباً بسياسات أكثر عمقاً لضبط تسعير المنتجات ليحظى بقبول عملاء سوق التجارة الإلكترونية.
وبحسب استطلاع Euromonitor International المُتخصصة في تسع صناعات رئيسية، فإن التواجد الرقمي يُعد عنصراً هاماً للغاية في عرض قيمة الشركات وما تعرضه من منتجات مختلفة للمستهلكين.
وحدد الاستطلاع نقاطًا رئيسية لبناء وإدارة استراتيجية تسعير فعالة للشركات والتي من شأنها نجاح طرق التسويق لديها وزيادة المبيعات عبر الإنترنت ومن ثم تحقيق أرباح وعوائد جيدة.
وتتمثل النقاط الرئيسية لبناء استراتيجية تسعير ناجحة فيما يلي:
(1) قياس الأسعار
تُعد خطوة رئيسية تكافح الشركات من أجل الوصول إليها لتحديد أسعار منتجاتها نظراً لعدم وضوح الرؤية حول مجموعة الأسعار الكاملة المعروضة ضمن الفئة، ومقارنة تلك الأسعار في سوق المنتجات المنافسة.
ويمكن لبيانات التجارة الإلكترونية أن تُفيد الشركات في الوصول إلى أفضل توزيع سعري لكافة المنتجات والشرائح المختلفة التي تقع ضمن نطاق التوزيع والمتوسطات التي يمكن أن تناسب مُقدم الخدمة أو المنتج.
ويرى المشاركون في الاستطلاع أن الأسئلة بهذا الخصوص يجب أن تكون مُركزة وواضحة مثل ما هو الثمن الذي سيدفعه هذا السوق الجديد لمنتجي؟، كيف يمكنني تسعير منتجاتي بشكل تنافسي في هذه الفئة؟، فهي أسئلة ضرورية لتنفيذ استراتيجية ناجزة لدخول السوق.
(2) الترويج الفعَّال
تمكن بيانات التجارة الإلكترونية الشركات من التمييز بين المنتجات التي لديها نقطة سعر منخفضة باستمرار، وتلك التي ترى أسعارها مخفضة بشكل ثابت أو سريع، وأخرى تعمل على ترويج أو إيقاف المبيعات.
وبناء خطة ترويجية فعَّالة يخلق منافسة حقيقية خاصة إذا كانت قائمة على تقديم المنتج بشكل جذاب ومُتميز لجمهور العملاء وهو ما يُكسب الشركات شريحة من العملاء الجُدد.
وذكر المشاركون في الاستطلاع أن التركيز على موسم العطلات الصيفية، وأعياد العمال، وموسم رمضان، والمهرجانات والألعاب الأوليمبية وغيرها من المناسبات يُعد أمراً هاماً في عملية الترويج.
كما أن العروض الحقيقية المُقدمة لمُرتادي الإنترنت من الشركات ومالكي العلامات التجارية وتجار التجزئة في القطاعات المختلفة يُعد عامل جذب هام لبناء قاعدة كبيرة من العملاء قائمة على الثقة وترقب كل ما هو جديد.
(3) ملائمة السعر لسمات المنتج
تحتاج الشركات إلى تمييز نفسها عن المنافسين بنفس المجال أو المشابه له، لذا فإنه من الضروري أن تضمن تلك الشركات تقديم أسعار منخفضة وخصومات وعروض ترويجية على منتجات ملائمة وذات جودة عالية.
ويرى المشاركون في الاستطلاع أن المعادلة السابقة في غاية الصعوبة وتحتاج إلى جهود كبيرة تبذلها الشركات لكنها حال تحققت ونجحت بالفعل فإنها تؤتي بثمارها المتمثلة في مبيعات أكبر وهوامش أرباح ضخمة.
وبحسب التقرير فإن التجارة الإلكترونية تُمكن الشركات من جمع معلومات تفصيلية عن سمات المنتج وأسعاره المتوافرة في مختلف الأسواق ولدى غالبية الشركات وهو ما يُمكن من الحصول على أفضل نقطة سعرية تتماشى مع سمات المنتج.
ومن خلال الحصول على المعلومات التفصيلية للمنتجات والأسعار تستطيع الشركات وضع الخطة الاستثمارية والموازنة الأفضل لتطوير منتجاتها الجديدة وإعادة صياغة العملية التسويقية لتحقيق أعلى المكاسب.
(4) التاجر المناسب والتجزئة
إن تحديد عرض السلع والمنتجات في المكان المناسب عند التاجر المناسب أمر تسويقي هام للشركات الساعية إلى تحقيق رواج وانتشار جغرافي واسع، لذا فإن البحث عن السمعة التجارية أمر ضروري لتحقيق تلك المسألة.
وطبقاً للتقرير فإن صاحب العلامة التجارية أو المنتج المميز لا يبحث فقط عن تسويقه بنفسه بل يتجه في الكثير من الأحيان إلى تاجر تجزئة متخصص وحسن السمعة وقادر على ترويج تلك العلامة وهذا المنتج.
وتوفر مواقع التجارة الإلكترونية باختلاف أنواعها بيانات العديد من تجار التجزئة بحيث تُسهل للشركات الوصول إليهم ومن ثم التواصل معهم وعقد اتفاقات تسويقية تتمتع بالعروض الجذابة التي تهدف لتحقيق مكاسب للطرفين.
ويقوم تاجر التجزئة بالتعاون مع الشركة للوصول لأفضل طريقة لعرض المنتج وتسويقه وذلك من خلال سياسة استراتيجية طويلة الأجل تعتمد على التعريف الشيق بالمنتجات والعروض البيعية الجذابة خلال فترات زمنية مختلفة.
والخلاصة، أن الوصول إلى استراتيجية تسعيرية جيدة للسلع والمنتجات أو الخدمات يحتاج إلى عدة متطلبات وعند تنفيذها بشكل صحيح يمكن أن تقدم قيمة هائلة للشركات وتضعها في مصاف الفئات المتميزة بالأسواق.
خدمات نمازون .. منصة التحليل الفني المبرمجة ... للأسهم الإماراتية والسعودية والأسواق العالمية
وإلى المزيد:
