على الرغم من أن بطاقة الائتمان لا تزال هي طريقة الدفع الأكثر شيوعاً في سوق حجوزات السفر عبر الإنترنت، فإن المعاملات التي تتم باستخدام بطاقات الخصم المباشر تستمر في الارتفاع. وفي المملكة العربية السعودية، والتي شهدت طفرة كبيرة في استخدام بطاقة الخصم المباشر بعد أن أتاحت مؤسسة النقد العربي السعودي (SAMA) حاملي بطاقات الشبكة السعودية للمدفوعات مدى في البلاد من التسوق عبر الإنترنت في العام الماضي.
وتضمن بيان اطلعت نمازون على نسخة منه، حجوزات السفر باستخدام بطاقات الخصم المباشر، شهدت ارتفاعاً بنسبة 280% على أساس سنوي، لتصل إلى 45% من إجمالي حجم الحجوزات. في الإمارات العربية المتحدة، انخفضت معاملات بطاقات الائتمان من 81% لتصل إلى 72% في العام السابق، في حين ارتفع معدل استخدام بطاقات الخصم المباشر من 19% إلى 28%.
وكانت سوق المنطقة قد سجلت زيادة بنسبة 110% في الحجوزات عبر الهاتف المتحرك، والتي شكلت ثلث الحجم الإجمالي للمعاملات، وفقاً لتقرير السفر المعمق المشترك لعام 2018 الذي أصدرته كلير تريب وفلاي إن اليوم.
نظراً للارتفاع الكبير في شعبية المحافظ الرقمية وتطبيقات الأجهزة المحمولة، فإن معاملات الهواتف المتحركة تستمر في استقطاب المزيد من المسافرين للاعتماد عليها بوتيرة متصاعدة. في المملكة العربية السعودية، التي سجلت أعلى نسبة من انتشار حجوزات السفر عبر الهواتف المتحركة في المنطقة، فقد بلغت نسبتها 38%، مسجلة بذلك زيادة هائلة بلغت نسبتها 233% مقارنة بعام 2017.
وفي الوقت نفسه، فقد ارتفع عدد المعاملات التي تتم عبر الأجهزة المتحركة بنسبة 56% في دولة الإمارات العربية المتحدة، في حين سجلت عُمان ثاني أعلى معدل لهذه الحجوزات في المنطقة بنسبة بلغت 34%. وفيما يتعلق بأنظمة التشغيل المستخدمة في إجراء حجوزات السفر باستخدام الأجهزة المتحركة في المملكة، فقد ارتفعت حصة نظام التشغيل iOS بنسبة 71% مقارنة بحصة أجهزة أندرويد التي بلغت 29%. وتتوقع الشركة أن ينمو هذا الرقم في عام 2019 عندما يتم إطلاق خدمة ApplePay™ في المملكة العربية السعودية هذا العام.
أصبحت الهواتف المتحركة تلقى إقبالاً كبيراً في المدن الكبرى في المنطقة للتخطيط للسفر وإجراء الحجوزات. وقد حصلت مدينة الكويت والرياض على أعلى معدلات لزيارة التطبيق على الهاتف المتحرك والحجوزات بنسبة 81% و40% على التوالي. وكانت كل من البحرين ومسقط ودبي من بين الأسواق الرائدة لزوار التطبيق وفقاً لما جاء في تقرير السفر المعمق لعام 2018.
ومع انخفاض أسعار تذاكر السفر وزيادة معدلات الاتصال بالإنترنت وقلة القيود المفروضة على السفر، يستمر زخم أعداد المسافرين من دول مجلس التعاون الخليجي في التزايد. في عام 2018، سجل قطاع حجوزات السفر عبر الإنترنت نمواً قوياً على أساس سنوي بلغت نسبته 7%، في حين برزت المملكة العربية السعودية باعتبارها أسرع الأسواق نمواً مع توسع قوي بنسبة 10%.
تعتبر كلير تريب شركة رائدة في مجال حجوزات السفر عبر الهاتف المتحرك والإنترنت في منطقة الشرق الأوسط. وتقدم الشركة التي تأسست في عام 2006 لعملائها تجربة سفر شاملة من خلال التطبيقات الحائزة على العديد من الجوائز عبر الأجهزة المحمولة والمكتبية.
خدمات نمازون .. منصة التحليل الفني المبرمجة ... للأسهم الإماراتية والسعودية والاسواق العالمية
بدعمكم نستمر ,, في تقديم المحتوى القيم والحلول الذكية للمستثمرين , لاكتشاف الفرص في الاسواق المحلية والعالمية
إلى المزيد:
عبر الانترنت السعوديون يبتاعون نصف حاجاتهم
